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人们常说，人生充满了重大的决定。通常，你是不希望在毫无准备的情况下迎接它们的到来的，更多期望的是按规划且淡定从容的进行。如果您是营销人员，那么同样的道理也适用于你的企业及其营销活动。Knight 常提及的是“营销人员不要为了营销而营销”（一定要记得“行动召唤”），为营销而营销的结果势必导致你拼命的去解释这样花费的合理性，而没有真正考虑你想从你的营销中得到怎样的回报。

成功的顾问式销售过程取决于两件事：“建立专业可信度和获得信任关系”。一旦这两件事顺利完成，就能为企业带来销售收入。但这种关系的建立完全取决于客户“想要什么，以及什么时候想要”。其中很关键的一点是“要确保你的努力与客户的买入信号和阶段是同步的”。Knight在多篇文章中都提到：健康的买卖关系一定是“礼尚往来”型的，如果出现“一厢情愿”的状态，一定是哪个环节出问题了。

您真的知道销售在与潜在客户沟通过程中应把控的节奏吗？或者您只是一味跟着客户的节奏在走，永远在客户的主场“表演”，那么结果可想而知——太多的无事瞎忙！
销售有2种建立关系的方式，一种是建立专业、值得信赖的关系；一种是在客户屁股后面追赶的关系。

营销自动化就是使用软件来实现营销活动的自动化，许多营销部门可以将重复的任务自动化。比如电子邮件营销、社交媒体发布，甚至广告活动，这不仅仅是为了效率，而是为了给客户提供更个性化的体验，而营销自动化技术使这些任务变得更容易。

每年您是否认真努力的研究团队的营销策略？Knight坚信一个好的年度营销计划可以帮助您事半功倍的开展公司业务并达到目标。

当营销可以由技术来驱动时，奇迹就发生了。通过免费的营销工具来执行实时沟通、邮件营销、表单植入、广告植入、网页追踪、报表展现等强大而有成效的策略，帮助企业创造客户购买过程的非凡体验。

当与大多数营销人员谈论他们公司如何产生销售线索和增加销售漏斗顶部商机数量时，大多数人会回答通过线下展会、品牌广告露出、甚至陌拜、陌call等推送式营销的策略。
然后，从2019年开始，越来越多的创新企业和头部企业正在拥抱集客式营销的艺术。但是，究竟集客式营销和推送式营销的区别是什么呢?

集客式营销是一种企业营销业务的方法论，企业通过制作并发布有价值的营销内容和针对每位潜在客户设计专属于他们购买周期内的个性化体验，通过有价值的内容来不断吸引潜在客户或客户步步深入的，直至最终下单的一个过程。当您的竞争对手还在用“推送式营销”将不合适的营销内容不断推送给人们，令人们不堪其扰，不如您可以利用集客式营销触达哪些已经产生需求，并希望得到您帮助的真正客户。