关于我们
技术驱动商业，持续提升企业转化率
Knight SCRM 由上海启匙信息技术咨询有限公司出品，是一家专注为 B2B 和 B2大C 企业提供 SaaS 营销技术产品与服务的公司，Salesforce ISV & Consulting 认证合作伙伴。
我们的故事
上海启匙信息技术咨询有限公司，是一家专注为 B2B 和 B2大C 企业提供基于 SaaS（软件即服务）的产品和服务的公司，总部位于上海，在苏州太仓有研发中心。同时我们也是 Salesforce.com 的 ISV & Consulting 合作伙伴，Knight CRM 产品曾被 Salesforce 公司授予行业最佳解决方案奖及最具创新力奖。
作为一家营销与智能技术公司，我们在数据洞察、精准营销、客户忠诚维度帮助客户实现营销转化率提升，产品涵盖「客户数据平台、营销自动化、线索打分和培育、忠诚度管理」等核心模块，服务覆盖 B2B 工业品、奢侈品、教育、房地产、零售等各行各业。
我们不断优化和升级产品与服务，致力于帮助品牌企业打造客户旅程与数字化精准营销，提供全渠道数据管理的端到端解决方案。
我们的价值主张
驱动我们前行的核心原则
技术驱动
以数据洞察与自动化技术为核心，让营销决策有据可依、有效可见。
全渠道整合
打通微信、邮件、短信、官网等所有触点，构建统一客户画像。
持续转化提升
聚焦可量化的增长结果：转化率、ROI、销售周期——每个指标都有迹可循。
深度合作
不只提供软件，更提供实施培训与客户成功支持，与客户共同成长。
发展历程
里程碑时刻
上海启匙信息技术咨询有限公司成立，Knight CRM 产品立项
获 Salesforce 行业最佳解决方案奖及最具创新力奖
产品全面升级为 Knight SCRM，引入微信 SCRM 与全渠道营销自动化
服务企业客户突破百家，覆盖 B2B、教育、奢侈品、房地产等多行业
持续迭代 AI 驱动的线索评分与客群洞察能力，助力更多企业实现超级转化
配套服务
我们的服务
信息安全
- 云平台通过 ISO 27001、CSA STAR 等多重国际安全认证
- 支持传输层 SSL 加密、数据库安全加密
- 遵守多层协议保护，与企业签订服务协议及保密承诺
- 严谨内部流程管控机制，保障平台与企业数据安全完整
系统培训
- 提供产品上线培训、门店使用培训、代理商培训等一条龙使用指导
- 助力企业数字化变革之路
- 可为企业提供定制化培训内容，让产品无缝契合企业需求
专业团队
- 管理团队均为 SCRM 行业专家，多年 Salesforce 核心合作伙伴
- 数十年 CRM 系统研发经验的技术团队
- 丰富的世界 500 强企业合作与服务经验
售后服务
- 全方位培训体系建设，助力企业快速上手
- 系统应用功能实时监控，持续迭代升级
- 高级顾问全天候在线，一对一答疑
联系我们
香港总部
香港九龙弥敦道 573 号富运商业中心 20 楼
上海办公室
上海市淞沪路 388 号创智天地广场 7 号楼 2 楼
苏州研发中心
苏州市太仓科教新城健雄路 20 号
立即注册，免费体验 Knight 带来的增长！
对初次尝试数字化营销的企业免费开放，30 天内感受智能营销的切实成效。