销售协同
营销产出的线索，
销售为什么跟不完？
Knight 销售协同通过线索评分、客户雷达、销售名片与全员营销，打通营销与销售之间的数据壁垒——营销知道哪些线索值得跟，销售知道什么时候该出手，高意向客户不再流失。
免费试用销售协同解决什么问题？——营销团队产生大量线索，但销售缺乏优先级判断依据；客户动态实时发生，销售却要事后才知道；获客后台数据沉淀在营销系统，销售系统各自为政，形成协作断层。Knight 销售协同打通这一链路，让每个商机都被准时捕获。
线索评分
线索评分
预设打分规则，对符合条件的线索从客户属性匹配度和客户行为权重两个维度自动评分；通过客户价值矩阵模型划分客户价值，指导销售的跟进策略，让销售优先跟进最有价值的线索。
- 属性维度评分：行业、职位、公司规模等匹配度
- 行为维度评分：浏览、下载、点击等行为权重
- 客户价值矩阵：高意向 × 高匹配，优先分配
- 评分规则自定义，适配不同产品线
销售名片
销售名片
通过企业微信建立销售与客户的沟通桥梁，销售互动情况及录入数据自动沉淀在客户平台；在营销内容中植入销售名片，让高意向潜在客户主动找到销售，实现营销和销售的无缝对接。
- 销售/导购二维码名片：身份展示 + 添加联系 + 引导关注
- 企业统一管控销售名片展示规范，维护品牌形象
- 销售互动数据自动同步到客户档案
- 离职销售客户资源自动转移，避免流失
全员营销
全员营销
由营销部门提供文章、活动海报等内容，销售一键分享给微信客户，协助销售日常与客户互动；通过任务形式引导销售发送内容，企业可管理销售的发送情况及效果。
- 营销提供内容素材库，销售一键转发
- 任务式分配：营销下达内容发送任务给销售
- 发送情况与效果统计可视化管理
- 客户跟进数据沉淀，销售与营销协同形成合力
销售雷达
销售雷达
自动向销售推送客户行为轨迹，帮助销售准确判断客户需求，快速甄别高意向客户，不错过任何一个商机。实时捕捉客户全渠道行为，在关键营销时刻及时推送提醒。
- 客户行为实时推送（浏览、填表、点击等）
- 关键营销时刻提醒：识别购买信号
- 高意向客户优先标注，聚焦销售精力
- 移动端 APP / 企业微信同步推送
哪些团队最受益？
B2B 销售团队
大量 MQL 需要判断优先级，线索评分 + 销售雷达让销售聚焦最有价值的商机，成单周期明显缩短。
营销 & 销售协同
营销产出内容素材，销售一键触达客户；营销知道哪些内容带来了销售转化，形成正向数据反馈循环。
销售管理者
实时掌握每位销售的客户跟进情况、内容发送效果和业绩数据，管理决策有据可依。
让营销线索精准流向最佳销售
免费试用，体验线索评分、销售雷达和全员营销的完整协同。
常见问题
线索评分规则如何配置？
在 Knight 后台可自定义评分维度和权重：属性维度（如行业、职位、公司规模）和行为维度（如页面访问次数、邮件点击、表单提交）均可独立设置分值，评分规则可按产品线或客户类型创建多套。
销售雷达如何推送客户行为通知？
销售可在 Knight APP 或企业微信收到实时推送，内容包括：所负责客户的页面访问、邮件打开/点击、表单提交等关键行为，以及基于行为模型识别出的"关键营销时刻"提醒，帮助销售及时跟进。
Knight 销售协同与 CRM（如 Salesforce）能否集成？
Knight 本身具备完整的客户管理和销售协同能力，同时提供 Open API，支持与主流 CRM 系统进行数据双向同步。具体集成方案可联系我们的技术团队评估。
销售离职后客户数据如何处理？
离职销售名下的全部客户资源（联系人、互动记录、行为轨迹）均统一归属企业数字资产，管理员可将其批量重新分配给在职销售，避免客户资源随人员流失而流失。