集客式营销 vs. 推送式营销

当与大多数营销人员谈论他们公司如何产生销售线索和增加销售漏斗顶部商机数量时,大多数人会回答通过线下展会、品牌广告露出、甚至陌拜、陌call等推送式营销的策略。

然而,从2019年开始,越来越多的创新企业和头部企业正在拥抱集客式营销的艺术。但是,究竟集客式营销和推送式营销的区别是什么呢?这篇文章将带您浏览他们的区别。

Knight先和大家讨论更传统一些的推送式营销策略。

什么是推送式营销?

推送式营销是一种传统的营销方法,形式包括贸易展、系列研讨会、对企业联系人清单里的人员群发电子邮件、地推、电话推销、外包电话营销和广告投放。我们把这些营销方式称为“推送式营销”,企业市场营销人员把他们的营销信息用广而散的方式向四面八方推送,希望通过这样大海捞针的方式引起客户的共鸣,从而产生转化。而我们坚信,随着时间的推移,推送式营销技术将逐渐势微且效果越来越差。

原因有二。首先,今天的人们每天要面对超过200次的推送式营销骚扰,而人们正在通过越来越多的创造性方法来屏蔽这些干扰,包括骚扰来电显示、垃圾邮件过滤、屏蔽显示、甚至于加入黑名单等。其次,超过60%的人通过互联网(搜索引擎、博客和社交媒体)学习新知识或购买新产品。调研结果显示,超过6成的人在与企业销售接触前已经完成购买决定,客户的这种购买习惯的综合成本远低于跑到五星级酒店参加研讨会或跑去进博会参观。

将您的营销从推送式转变集客式

Knight推动和传播企业应该做集客式营销,而不是对哪些不需要您服务或产品的客户做推送式营销,这种营销方式可以帮助您找到已经学习和了解了这个行业的潜在客户。为此,您需要把您的网站设置成一个“集散中心”,通过搜索引擎、博客和社交媒体等内容传播,自然地吸引访问者。想象一下天猫和京东的购买模式,客户从触点开始、到最终下单、直至售后服务,所有的选择过程都是基于自己的学习和判断,即使选错了,还有售后保障体系,而企业只需要把自己的服务或产品做到足够好,并且充分展现给客户即可,而这个选择的过程就是企业和客户建立信任的过程。很快,越来越多的行业会发展成这样的购买趋势,但现在大多数营销人员依然把90%的精力花在了品牌露出和展现上,10%花在了如何通过展现自己和客户建立信任,而这个比例应该颠倒过来——不理解这句话请看内容营销是个啥。中国的消费者或客户已经被各种名不符实的营销手段吓怕了,所以企业如何提供一个让客户放心的、不断加强双方间信任的过程才是营销的趋势。Knight提醒您,客户最信任的永远是自己。

集客式营销 vs. 推送式营销

推送式营销更偏向于街头巷尾发传单的营销人员,伸出手去询问路人,看看他们是否对产品感兴趣。这种形式还包括挨家挨户的销售或电话推销,销售代表或营销人员根本不在乎人们是否真的对推销的产品或服务有意向。而集客式营销是一种策略,您需要创建内容,需要对不同的投放渠道进行内容匹配,同样也需要传播品牌知名度,让人们了解您,从而引导匹配企业画像的潜在客户前往您的网站获取更多信息,再进一步引导潜在客户对您的产品或服务进行下单。

虽然集客式营销策略需要花费大量的时间和精力,而且可能不一定会马上产生任何销售线索,但集客式营销策略让您能先聚集一批适合您的潜在客户,这样您就更容易转变他们为潜在的客户线索,可以通过 十位内容营销大师正解内容营销,来激发一下灵感哦! 最后,我们希望有一点我们是达成共识的,无论是天猫、京东、亦或是微信、百度SEM等流量平台的流量获取成本越来越高,而企业利润增长乏力,所以我们已经从增量时代转入了存量时代,或者说狩猎时代转入了农耕时代,随着人口红利的逐年消失,精细化和技术化的集客式营销将大放异彩。您的企业准备好了吗?点击了解 如何策划一套成功的内容营销策略

立即注册,免费体验 Knight 带来的增长!