营销干货

企业有各种各样的方法来对销售线索打分。比如通过客户画像（显性体系）比对与您产品或服务的匹配程度，对潜在客户实施A、B、C、D等级排名，又或者根据潜在客户与您交互的活跃度（隐性体系），来使用“热”、“暖”、“冷”等线索打分术语。关键是明确怎样的销售线索是具备销售可跟进条件的，从而提升营销和销售的效率和生产力。

相较于“显性”打分规则不同的是，“隐性”打分规则是通过潜在客户或客户的实际行为来告诉我们Ta所处的”客户购买生命周期阶段”，更客观的帮助我们判断离成单还需要的时长。Knight针对12个投放渠道中，比较重要的打分维度进行了罗列