双十一成为购物狂欢节以来,消费者开始热衷于在每次的大促研究好官方的通用券、各种店铺的满减券,还有88VIP的折扣券……
说到优惠券营销,淘宝系可谓是最懂消费者最会优惠券营销的老司机,但品牌商如果因此就认定优惠券只有在双十一及其他重大营销节日玩,那可就大错特错。优惠券用得巧妙,不用憋大招等一年,每天的24小时都能充分进行主动营销并且获取显著的效果。
01 选对场景,转化最大化
优惠券其实可以嵌入非常多的场景,包括不仅限于以下:
- 订单成交后发送:在客户心中埋下种子,引导复购
- 关注官方平台:如天猫、微信公众号被客户关注后,自动推送优惠券,提高销售转化
- 会员注册成功提醒:会员注册成功后推送引导即时消费
- 会员生日关怀:收到短信提醒自动获取
- 会员动态:任务、积分、属性、权益变动提醒推送
- 自定义自动化营销:根据客户标签创建相关活动主动推送
- 优惠券过期提醒:最大限度利用每一个营销关键点,促单销售
- 导购沟通:增强导购与客户的链接
02 选对类型,丰富好玩
根据消费场景和营销需求,优惠券的类型也有多种,以Knight常见、高效的几种为例:
折扣券:可以根据单次营销事件的成本预算、活动目标来设置折扣券,控制活动成本
代金券:设置代金券,用最直观的优惠数字促使客户缩短决策时间,最快限度下单
礼品券:利用礼品券达到促使客户下单的同时,推广新品/冷门产品等目的,提高整体营业额,一石二鸟……
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03 选对工具,提高营销效率
当然,一个好的优惠券营销工具,操作界面方便、智能与否对营销事件的成效、能否获取更多客户数据有着至关重要的影响。除了可以实现和覆盖上述场景、功能点以外,Knight的优惠券营销操作还有以下特点:
- 搜索功能快速直达:
- 直接快速搜寻目标优惠券项,极大提高工作效率。
- 优惠券预设丰富:
- 1)门槛:如设置消费金额门槛领取,提高活动客单价。
- 2)优惠力度:大力度的优惠券有效吸引新客。
- 3)发放量/使用量:可以从领取率和使用率来随时评估营销效果并且做调整。
- 操作简单易上手:
- 1)其他操作:投放、编辑、停止、删除基本操作方便使用人员管理优惠券项目。
- 2)实现方式:优惠券、券码、URL等方式。
了解优惠券这么丰富的玩法,如果你的产品还没有上优惠券,还不赶紧排上日程?