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在创新科技的助力下，从“线上购买，实体店取货”，以及“店内购买，快递到家”等线上线下融合的零售模式将不断深化发展。

消费者的“眼球经济”越来越贵，精心打造的传播都可能被当成鸡同鸭讲而关掉。

信息技术和互联网不仅改变了消费者，也改变了信息传递的方式。

谷歌营销数据和研究部门Think with Google的新发现表明，在旅游预订过程中的决策阶段，客户服务比忠诚度计划更重要。

大众对住宿、商品、艺术、娱乐服务等包括零售在内的消费日趋递增。

1498元一瓶茅台，13999.9元的PRADA Tote bag，199元/年全球最低会员费，全民疯抢。

对于消费品行业而言，数字化转型究竟意味着什么？