内容营销与传统营销最大的区别，就在于前者是客户先行，而后者是产品先行——可参考 集客式营销 vs. 推送式营销。Knight特别引用了十位资深人士，从以客户为中心的角度入手，解析企业营销，帮助大家更好地理解何为内容营销。
内容营销是一种通过生产发布有价值的、有相关性的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化他们的行为，以促进商业转化的营销方式。
——乔·普利兹，美国内容营销协会创始人
内容营销就是创建相关的、有价值的、具有吸引力的内容，并将其分享给目标受众，以吸引新顾客或增加现有顾客再次购买的过程。
——帕姆·狄勒，前英特尔全球营销战略总裁，《首席内容官》作者
内容营销是通过内容创作吸引现有和潜在客户的一种方式。它可以是针对目标受众的口号、活动、微博、Facebook帖子和博客，同时也可以是来自客户或企业自己的故事。品牌可以应用内容营销迎合目标受众各阶段购买场景，而不是强制向大众推广信息。内容营销是企业的有形资产，而非价格标签。它更注重感情、更主观，重点在于客户体验。能激起客户信任、认同或其他情感的信息和故事都可归类为内容营销。
——丹·伯杰龙， Likeable Media
内容营销是广告的对立面。它能够围绕品牌理念和服务宗旨，为消费者提供他们真正想要的东西。它对受众影响深远，能助您精准的找到目标消费者。它是一系列的连续体验，而非分散的尝试。总之，它比广告本身更为有效、更易被受众所接受。
——基思·布兰查德，Story Worldwide
内容营销倡导围绕共同的兴趣创建社群，而非聚焦产品。它把服务社群，分享信息、观点和经验放在首位，力求惠及他人，而不直接要求任何回报。记住，内容营销不是带着面纱的推销。
——丹·布兰克，We Grow Media
内容营销为消费者提供有用的信息，帮助他们做出购买决策，提高产品的使用价值，在拒绝推销的情况下实现商业目标，激发消费者兴趣。它有以下特征：A、体现企业核心品牌要素;B、利用多种媒体形式，如文本、照片、音频、视频、PPT、电子书和信息图表，讲述品牌或公司故事;C、可在多终端读取，包括PC端、平板电脑、智能手机和其他终端;D、通过企业官网，和第三方社会化媒体平台分发;E、通过行动号召(CTA)和促销代码提供可衡量的转化结果。
——海蒂·科恩，Riverside Marketing Strategies
内容营销是公司通过创作/共享内容来树立或加强自身品牌形象的做法。有效的内容营销并非直接促成销售过程，而是成功使品牌在某个细分领域内树立权威。
——巴里·格劳巴特，Content Matters
您可以买到注意力(广告)、您可以乞求媒体的关注(公关)、您可以一次获得一个人的关注(销售)或者您可以通过创造一些有趣的、有价值的内容发布到网上获取免费的关注(内容营销)。例如：一个YouTube视频、博客、一份研究报告、照片、信息图标、微博、电子书、Facebook的主页等等。
——大卫·米尔曼·斯科特, author of The New Rules of Marketing and PR
内容营销是：
1. 创意性的知识分享——跨多平台应用内容，以到达不同受众，影响他们的思想并驱动行为。
2. 针对不同受众分享相关的、有价值的内容，以促成对话并收获对品牌的支持。
3. 结合我们的天赋兴趣、迫切需求和未来技能，创作并填充内容。
——吉姆·西格尔，HealthCare Chaplaincy
内容营销是战略的创新和创意、信息和资源的共享。内容营销绝不是点击、转发、点赞，和+1。这些只是衡量内容营销是否生效的手段。
——威廉博士，DR4WARD, S.I. Newhouse School of Public Communications, Syracuse University
Knight 小贴士：
在这十位权威内容营销大师给出的正解中，我们不难发现几个共识，即：
- 受众为先，即使暂时没有产品也无所谓，可先利用内容激发兴趣，形成固定的粉丝社群，然后再针对需求制定产品营销策略;
- 内容公益，即非产品性内容，而是与受众相关的、有助益的、有趣的内容，也可以是发自于客户或公司的真实故事;
- 找到个人擅长点，由于内容营销是一个长期的过程，为了保证内容的可持续性，可以围专业内容结合个人擅长的方式为切入点进行内容创作;
- 多平台分发，包括互联网推广，创意性的延伸内容的不同形式，这可以在降低内容成本的同时，触达不同的受众，吸引新粉丝的关注。
而至于那些仅为让产品露脸或直白促销的营销手段，说白了，都是围绕已有产品的叫卖，并非内容营销。希望这篇文章能够助力大家更清晰的理解内容营销，对传统营销和数字化营销的表现形式有更好的了解。——探索更多关于 企业营销策略&数字化营销策略指南
