想要秒懂集客式营销概念的朋友们，请查看上一篇 《为什么B2B企业需要集客式营销》，本篇主要分享落地“集客式营销”的步骤和流程。
步骤一：建立一个成功的营销战略
对于企业业务成长而言，应该视营销是一种投资而不是一种花费。作为营销人员来讲，应该想办法让自己成长为企业的资产，而不是负债。这就离不开企业和营销部门的共同努力，用科学的手段和方法来实现双方的共进共赢。
您的营销计划目的是什么？——参考 创建出色营销计划的5个步骤
- 营销人员要想清楚我的目的是什么？我的目标是什么？
- 我的营销现在面临怎样的挑战？
- 谁是我的理想客户？我该如何吸引Ta们？
- 我应该在营销上投入多少？怎样合适的投入？
- 我的营销计划会给我带来多少回报？
步骤二：创建与优化我的网站
一个高效的网站是你做数字营销与创造销售机会的中心，您可以把它看作为客户入境大厅，用闭环的智能营销方法论来赋能网站。
- 科学有逻辑的客户数据采集路径设计——告别拍脑袋，填表了解 线索打分规则大公开（上）哦！
- 吸引客户眼球的内容排版
- 可追踪访客行为的实时监测——Knight 帮您！
- 简便的导航
- 专业的外观
- 优化搜索引擎
- 适合在移动端浏览
- 有条件的企业可以考虑：教育中心、认证考证等知识型关联教育展示
步骤三：建立更多的流量
考虑用不同的内容展现形式投放不同的渠道（经验主义害死人！请您拥抱变化，听到最多的一句话是“我们的业务不适合这样的渠道”，那只能说明您没有拥抱变化——举个栗子，拼多多和哔哩哔哩初期很多人不看好这2家公司，那是因为这些人没能看到这2家公司创造的价值！），把围绕您业务核心制作的内容投到更多的渠道——社交媒体投放避坑指南 2020年社交媒体营销的17个传说，通过IT技术和设计的客户购买旅程路径图来沉淀流量。如果您可以引入更多的网站流量，也就意味着您有更多潜在客户访问您的网站，从而提升了停留时长、填表、交互沟通、以及转化的可能性，所以通过丰富多样的内容营销来吸引更多的流量变得尤为重要。
- 微信公众号/社交媒体
- 建立属于您企业的社交媒体（不拘泥于形式），分享能吸引客户眼球的内容，与您的受众持续互动
- 当您使用社交媒体，您的营销有效力将提升63%
- 博客
- 建议拥有一个企业博客，输出让您的受众群体感兴趣的内容
- 博客同时可以帮助您的网站在搜索引擎上建立更多的页面
- 通过企业自产自销，让您有更多被客户发现的机会
- SEO
- 确认您的目标关键词，在您的网站上持续优化这些关键词，经常性的去建立含有目标关键词的内容，并且在您的网站上建立一个有效连接
- 46%的日常搜索是关于产品或服务的信息
- 20%的搜索内容是关于本地的信息（谷歌统计）
- SEM
- 创建和管理按点击数付费的广告活动，它可以为您的网站带来短期新的流量
- 持续优化您的点击付费广告策略，用最经济的投入带来最大的流量（记住紧紧围绕您的业务核心设计付费广告，而不是吸引无关点击和流量）
步骤四：把流量转换成你的商机（Opportunity-销售机会）
对于处于购买生命周期不同阶段的客户，您需要提供有诱惑力且能够唤起行动的交互服务（Call to Action）,已经被证明有效的步骤如下。
- 建立着陆页面（Landing Page）。展现一个有吸引力的着陆页面，在上面展示和描述您产品或服务的优势，并且尝试让您的客户填写您需要的信息
- 客户完成信息填写后，继续给予您客户想要的内容（所有请提前完成内容创作，并且内容是有层层递进吸引效果的），并得到社交媒体关注或自动回复邮件，客户被添加入您的SCRM或CRM系统里。
- 放置可以持续唤起行动的页面可帮助您吸引更多的客户（记得内容为王）
步骤五：把商机变成真正的销售订单
营销自动化是用来高效执行这些费力任务和解放双手的不二选择。
- 营销智能化 – 知道哪些内容是被客户看的最多的，对客户进行行为打分，可以让您知道谁是最该被联系的
- 细分您的销售线索 – 细分您的销售线索，从您收集的信息中进行快速筛选，可帮助您高效的推送有效信息给Ta
- 培育销售线索 – 通过和潜在客户或客户的交互，让漏斗顶层的潜在线索逐步转变为可让销售跟进，符合流入商机漏斗条件的线索
- 社交/邮件营销 – 对您的登陆客户推送实效和吸引眼球的内容
- CRM – 时效和透明的营销过程，可以很好的帮助销售团队共同完成企业目标
Knight 小贴士：任何营销工作都需要有衡量标准
如果你不能衡量，你就不能管理
营销人员需关注的几个指标：
- 流量
- UV独立访问
- 新旧访问者比率
- 流量来源
- 相关网站
- 受欢迎的页面
- 在百度/谷歌的页面数
- 跳出率
- CTA表现——详细客户行为打分，可填表获得线索打分规则大公开（下）哦！
- SEO
- 关键词表现
- 搜索排名
- 从搜索带来的流量
- 集客式链接
- SEM
- 点击广告进入的比例
- 点击成本
- 从搜索带来的流量
- 集客式链接——Knight帮您！
- 博客
- 关联来源
- 博客订阅
- 社交媒体
- 受众量与成长比率
- 互动率和持续互动率
- 邮件
- 订阅数
- 点击率
- 成长率
- 分享与转发率
