B2B公司如何带来商机增长

我们经常听到讨论B2B企业时提到商业线索(商机),那么,什么是商机?为何B2B公司对商机如此重视?

潜在客户就是对你销售的产品或服务表现出兴趣的任何人。任何在线查询或参与产品广告的人,以及愿意进一步就您销售的产品或服务进行交流的任何人。

获得潜在客户是销售过程中不可或缺的一部分。任何企业都有多种潜在客户来源。在线商机来源包括百度、微信、企业落地页等各种渠道。潜在客户生成过程越有效,公司实现其销售目标的机会就越大。 

1.为什么企业需要线索

企业要进行销售的前提就是需要有潜在客户,然后再通过客户生命旅程的不断培育将潜在客户转化为最终客户。B2B客户在关注企业时通常消费目的和消费意愿已经相对明确,其首次关注企业的点极有可能是其真正的需求点,所以,获取客户来源对于帮助企业了解客户需求,进行精准营销十分重要。

数据分析表明,平均而言,有13%的潜在客户会转化为商机,平均转化时间为84天。从商机到交易的转换率更低,只有6%的商机转换为交易,但平均只需要18天。

2.为什么新的商机很重要

容易阻碍业务增长的一件事是,一旦业务达到某个目标,他们往往会忽视潜在客户生成过程,所以确保不断产生新的潜在客户至关重要。不断获得新的商机可以为你的企业提供可持续发展的客户群,并且有助于公司持续优化营销策略确保跟上客户的发展脚步,满足他们不断产生的需求。

这意味着获得新的潜在客户可以作为促进业务增长的一个要素。成长和获得线索总是齐头并进。

3.新的商机哪里来

营销世界千变万化,为了达到既定的销售目标,营销策略和渠道需要根据客户动态进行及时的调整,这里介绍一些潜在客户的生成策略,让你比你的竞争对手走快一步。

社交媒体网络

社交媒体是商业线索、公司线索、B2B 线索等等基本上所有形式的商业线索的最可靠的来源之一。大多数公司都在社交媒体上面进行投资,并验证已经从社交媒体中获得的商机得到了回报。

从陌生人到访客,从访客到潜在客户,从潜在客户到最终用户这些都是在社交媒体营销策略需要提前设置好的营销流程闭环,先找到高质量的潜在客户,然后与他们进行社交沟通,最终将他们转换成最终客户。

付费广告

销售是由业务需求驱动的。与折扣、志向或冲动购买推动的消费者交易不同,B2B销售通常由业务需求驱动。因此,在创建B2B广告活动时,至关重要的是要考虑你要营销的核心需求以及你的产品或服务如何满足该需求。B2B广告可以与消费者广告一起概念化。

作为营销人员,您需要知道客户是否仅向企业销售产品,或者他们是否还需要投资于直接面向消费者的广告系列。这个因素不仅会影响他们的营销预算,而且还需要您考虑多种策略如何相互支持或互相伤害。特别是在社交媒体时代,营销人员必须意识到他们的品牌信息如何转化为消费者和大型企业,以及这些信息如何相互补充。可能需要多方面的B2B广告策略来填补传统数字营销无效的空白。

转介绍

“客户出来说一句,比我们说十句都管用。”这句话说出来有点扎心,却是不争的事实。如果老客户愿意帮助介绍新客户,获客费用降低多少自然不必多说,有了老客户的背书,给新客户先入为主的好印象对于后续沟通成本降低的价值更是不容忽视。但是,虽然越来越多的B2B企业开始设立客户成功部门,但转介绍带来的新业务在大多数企业中还只占增长的很小一部分。所以转介绍带来的获新,还有很大的红利空间。

其实是要以自己的“深度”去匹配客户的“广度”,在我们自己深耕的领域里,有真正独到的价值主张、有对行业未来发展的深度理解、产品设计和服务细节要足够专业,说白了,在这个领域里我们有足够的能力为客户赋能,就可以实现品牌位势的对等,“小但不能糙”。

个性化电子邮件 

长期以来,电子邮件一直是首选的商务沟通方式。营销服务比任何其他通信方法更频繁地使用电子邮件。在海量的营销邮件中,个性化的营销邮件通常能够迅速吸引起读者的注意力,在一堆邮件中突围而出。

通过获取客户的各种行为数据,掌握他的行为偏好,企业营销人员就可以根据系列指标来刻画用户画像,通过建模来细分客户层级。然后在发送个性化邮件时可以通过针对特定人群,发送特定的邮件标题、邮件主题、邮件内容等来实现个性化差异,最终提升客户转化率。

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